18 अप्रैल, 2026 - ऑपरेटिंग रूम उपकरण और एकीकृत क्लिनिकल समाधान के एक पेशेवर प्रदाता, एचएफएमईडी ने आज बिक्री रिटर्न विजिट गतिविधि के बाद बड़े पैमाने पर उत्पाद लॉन्च किया। यह गतिविधि पूर्वी चीन और दक्षिण चीन में 50 से अधिक चिकित्सा संस्थानों और डीलरों को कवर करती है, जो एचएफएमईडी के उत्पादों के उपयोग प्रभाव को समझने, ग्राहकों की प्रतिक्रिया एकत्र करने और उपयोग प्रक्रिया में आने वाली व्यावहारिक समस्याओं को हल करने पर ध्यान केंद्रित करती है, ताकि बिक्री के बाद सेवा को लगातार अनुकूलित किया जा सके और ग्राहकों की संतुष्टि में सुधार किया जा सके।
यह बताया गया है कि एचएफएमईडी ने वरिष्ठ तकनीकी इंजीनियरों और सेवा कर्मियों से बनी एक विशेष बिक्री उपरांत रिटर्न विजिट टीम की स्थापना की है। टीम साइट निरीक्षण और टेलीफ़ोन साक्षात्कार के रूप में ग्राहकों से एक बार फिर से मुलाकात करेगी। वापसी यात्रा के दौरान, टीम उपकरण की परिचालन स्थिति की जांच करेगी, उपकरण के लिए मुफ्त रखरखाव और डिबगिंग सेवाएं प्रदान करेगी, ग्राहकों द्वारा उठाए गए तकनीकी सवालों का जवाब देगी, और उत्पाद सुधार और बिक्री के बाद सेवा पर ग्राहकों के सुझावों को सावधानीपूर्वक रिकॉर्ड करेगी।
एचएफएमईडी के बिक्री उपरांत सेवा निदेशक ने कहा, "ग्राहक संतुष्टि हमारी बिक्री उपरांत सेवा का मूल है।" "यह बिक्री के बाद वापसी यात्रा गतिविधि न केवल ग्राहकों की जरूरतों को समझने का एक तरीका है, बल्कि उत्पादों और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए हमारे लिए एक महत्वपूर्ण चैनल भी है। हम एकत्रित ग्राहक प्रतिक्रिया और सुझावों को सुलझाएंगे और सारांशित करेंगे, लक्षित सुधार उपायों को आगे बढ़ाएंगे, उत्पाद प्रदर्शन और बिक्री के बाद सेवा प्रणाली को लगातार अनुकूलित करेंगे, और ग्राहकों के लिए अधिक अंतरंग और पेशेवर सेवाएं प्रदान करेंगे।"